サンリッチ瀬谷中央SS

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「突撃！SSスクープ」
瀬谷中央SS編

今回は、横浜市を南北に縦断する環状4号線沿いにある瀬谷中央SSを取材しました。
国道16号や246、東名横浜町田ICなどの大幹線からのアクセスがありながら、のどかな農地と住宅地に囲まれた立地のため、多種多様なお客様がお得意様です。
そんな、守備範囲の広いSSを支える斉藤マネージャーとスタッフの皆さんに、幅広く愛用される秘訣をうかがいました。

まずは、お店の特長からお願いします！

南北に長い桜並木の海軍道路に面した消防署の目の前にあります！
周りはのどかですが、環状4号線沿いのためお客様はひっきりなしです。

16号方面から来ると、すごく目立ちますね！

敷地が広く歩道に段差もないため、とても入りやすいんです。

取材中も、お客様がひっきりなしです。
特に、常連と思しき奥さまがスタッフ様へ気さくに話しかけたり、トラックでパンクしたタイヤを持ち込んでご相談に来られるお客様など、お客様との近さを感じます。

当社でも個性が強いスタッフが揃っていますが、共通して言えるのは、「お客様に寄り添う接客」がスゴイんです。

これは、お店の立地環境がそうさせたのか、持って生まれた人懐っこさなのか（笑）

理由はそれだけではないようですが。

ベテランが常に常駐しているのも強いですね。

困った時、とても頼りになります！

女性スタッフの明るくきめ細やかな対応も近くの奥様や女性のお客様の心を掴んでいるようです。

取材中の短時間ですがお客様との動きでとてもよく判ります！

はい、スタッフ全員、接客では当社SSのどこにも負けない自信があります！

ところで、今の一押しはありますか？

何と言っても「エネキー！」です！
来店から退店まで、とてもスムーズで大好評です！

それに、「オールシーズンタイヤ」、今からつけておけば、秋冬安心ですよ！

なるほど！　私も去年からつけていますけど、突然の積雪にも安心して運転できました！

それに、給油以外の困ったことも、ぜひご相談ください！
お電話はこちら！　045☆303☆1041

お車のことならなんでも、スタッフ一丸となってお困りごとに対処します！
皆様のご来店をお待ちしております！

お昼開けのお忙しい時間帯の取材でしたが、ハイパワーの接客は崩さず以前にも増して炸裂するみなさんの笑顔に取材班も癒されました。
瀬谷中央SSスタッフの皆様、どうもありがとうございました。
次回は、初登場！豊車検センターへ取材に伺う予定です。
お楽しみに。